Confirmarea livrarilor este un serviciu foarte important pentru noi si pentru furnizor, pentru ca salveaza timp si bani.
De cele mai multe ori, traseul marfii de la depozitul furnizorului la rafturile magazinelor, este ” lungit” datorita mai multor factori :
- transportul este efectuat prin terte firme de profil care livreaza cu intarziere
- marfa stationeaza nepermis de mult in depozite auxiliare ale magazinelor
- receptia marfii in magazine se face cu intarziere
Pentru furnizor este foarte dificil de aflat daca s-a facut livrarea, daca marfa s-a receptionat si in ce conditii si daca aceasta a ajuns la raft.
Noi putem furniza aceste informatii si – mai ales – putem interveni pentru a accelera lucrurile.
Cum functioneaza efectiv ?
Merchandiserii cunosc ziua ( zilele ) de livrare ale furnizorului in fiecare magazin. Desi ei nu au acces in receptie marfa, pot intreba si pistona lucratorii din receptie despre sosirea paletului ( paletilor ) de marfa apartinand respectivului furnizor. Mai departe, odata cu confirmarea sosirii marfii, merchandiserii pot impulsiona receptia acesteia intr-o perioada rezonabila de timp. Marfa, odata receptionata, ar trebui sa ajunga in magazin, pe raion, pentru a aproviziona rafturile. Acest lucru nu se intampla de fiecare data, fara interventia merchandiserul . Se stie ca – in mod normal - acesta nu are acces decat in magazin si in depozitul ( rezerva ) magazinului. Abia din acest moment merchandiserul aprovizioneaza rafturile si isi exercita atributiile conform fisei postului.