Primul episod din seria dedicata retelelor locale de magazine l-am rezervat retelei Unicarm, cu o evolutie impresionanta in ultimii ani.

Unicarm s-a infiintat in anul 1994 in Satu Mare ( mai exact, capacitatile de productie sunt in localitatea Vetis din Judetul Satu Mare ) si este una din retelele locale care s-au dezvoltat pe modelul retelelor mai consacrate Angst sau CrisTim. A nu se intelege ca Unicarm a copiat pe Angst sau CrisTim ci a folosit un model de succes in care un producator isi deschide mai multe magazine proprii. Fiind la baza producator de mezeluri si mai apoi de lactate, “punerea in scena” a unui magazin si mai apoi a mai multor magazine, a fost pentru Unicarm un pas firesc, tinand cont si de afinitatea localnicilor satmareni fata de brand-ul Unicarm.

Productiei de mezeluri si lactate ( o fabrica de lapte proaspat si una de lapte praf ) i-au urmat productia de conserve din carne, panificatie si – mai de curand – chiar a productiei de inghetata, mare parte din sortimentatia de la raft reprezentand-o marca proprie. Strategie castigatoare.

Reteaua de magazine Unicarm s-a dezvoltat exclusiv in zona de N si NV a tarii, in judetele Satu Mare, Maramures, Cluj, Bistrita Nasaud, Salaj si Suceava. Cei de la Unicarm au in plan sa acopere in urmatorii cinci ani toata Transilvania. Orasele unde au fost deschise cele 28 de magazine sunt orase medii si mici, acolo unde marii retaileri internationali nu opereaza. Concret sunt 8 magazine in Satu Mare, orasul-mama si 20 de magazine in: Carei ( 2 ), Negresti-Oas ( 2 ), Tasnad, Sighet, Borsa, Viseul de Sus, Turt ( 4 ), Bistrita, Zalau ( 2 ), Marghita, Vatra Dornei, Simleul Silvaniei, Cehul Silvaniei si Jibou.

Magazine sunt constructii separate, urmarindu-se acelasi format aerisit care a prins foarte bine, cu suprafete de vanzare cuprinse intre 500 si 1.500 mp si cu parcare proprie. Investitia pentru fiecare magazin se ridica la cca doua – trei milioane de Euro.

Iata ca, pe fondul crizei profunde care ne inconjoara, o retea de magazine autohtona are capacitatea sa investeasca cand repere mult mai mari si mai importante din retail-ul de la noi, au stopat investitiile.

Astept parerile pro sau contra despre magazinele Unicarm, de la cei care le frecventeaza.

Multumiri lui Ciprian pentru foto.

Pentru ca am vorbit numai de marile lanturi de magazine si pentru ca mi s-a mai solicitat sa vorbesc si de retelele autohtone (nu neaparat cele cu acoperire nationala ) m-am decis ca, in limita informatiilor pe care le detin, sa aduc in prim-plan si aceste retele mai mici, dar care sunt foarte apreciate pe plan local. In episoade mai mici, dar vor exista si ele.

Este necesat sa li se acorde si acestora importanta cuvenita, pentru ca in spatele acestor magazine sunt oameni care chiar muncesc, sunt afaceri de familie unde membrii acesteia chiar se implica iar rezultatele muncii lor nu intarzie sa apara. Unele dintre ele ne sunt chiar dragi, pentru ca atunci cand le pasim pragul, vanzatoarele ne intampina cu un zambet pe fata, pentru ca sunt la doi pasi de casa sau pentru ca gasim intotdeauna produse proaspete, la preturi accesibile.

Mi-as dori ca atunci cand voi ” atinge ” anumite retele locale care va sunt familiare si de unde cumparati frecvent, sa aduceti argumente pro sau impotriva folosindu-va calitatea voastra de cumparator, de client. Cu ajutorul vostru, prin intermediul acestei platforme, vom putea sa transmitem un mesaj catre aceste magazine.

Comertul traditional reprezinta inca in Romania un procent de cca 60 % din total comert, fata de 40 % reprezentat de cel modern. Retelele de magazine pe care o sa le tratez aici nu fac neaparat parte din comertul traditional, dar vreau sa fac o “poza” a comertului traditional fata in fata cu cel modern.

Am spus de mai multe ori ca magazinele traditionale sufera foarte tare la capitolul servicii si aici va trebui lucrat pentru a rezista. Pentru a rezista in “lupta’ cu marile magazine, dar pentru a rezista si in ” lupta’ cu criza actuala. Desi au avantajul ca sunt la indemana, aproape de casa, cu program prelungit sau chiar non-stop, magazinele asa-zise de proximitate au unele dezavantaje care tin, cum spuneam, de calitatea serviciilor : clientul nu poate pune mana pe produse pentru a citi termenul de valabilitate, ingrediente etc, sortimentatia este redusa ( lipsa spatiului este una din cauze), preturile sunt mai mari decat in supermarket sau hypermarket ( uneori din ratiuni corecte, mergand pe scara distributiei, dar de multe ori nejustificat de mari ), lumina slaba si atitudinea vanzatoarelor care lasa mult de dorit. Cumparatorul ce isi spune ? Ma duc o singura data pe saptamana ( sau la doua saptamani ) la hypermarket , gasesc toate produsele la un loc, am varietate de sortimente si gasesc tot ce am nevoie, preturile sunt ok, mai gasesc si cate o promotie, pot duce copii la locul joaca de langa, pot servi chiar si masa in zona de restaurant & fast-food, imi pot face si niste cumparaturi din galeriile comerciale si am si unde sa parchez masina. La magazinul din colt ma duc de cate ori raman fara ceva, pentru cumparaturile de urgenta. Da, este o realitate, dar pentru cei din mediul urban. Pentru cei din orasele mici sau pentru cei din mediul rural, magazinele cu suprafata mica de vanzare( magazinele traditionale ) sunt singurele variante pentru cumparaturi.

Loc pentru marile retele de magazine de a mai deschide noi magazine mai este, dar mai este loc si pentru imbunatatirea calitatii serviciilor din magazinele mai mici, pentru a putea continua si a se dezvolta.

Asadar, urmeaza sa ma ocup si de retelele mai mici de magazine ( Local Key Acoouts ) iar in curand prima dintre acestea va fi reteaua Unicarm.